ENVÍO Y ENTREGA

preguntas frecuentes

Los plazos de envío que se indican a continuación son aproximados. No incluyen fines de semana, días festivos ni retrasos imprevistos por parte de la empresa de mensajería (condiciones climáticas, volumen de envíos, tráfico, etc.). 

Los gastos de envío se calculan en función del subtotal de la mercancía con descuento y no son reembolsables. 

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Países/Regiones Tipo de envío Cronograma de envío Precio Gratis en pedidos superiores a
Estados Unidos Estándar 8-15 días $10 $100
Rápido 6-9 días $25 $1,000
Australia Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 7-12 días $25 $500
Canadá Estándar 8-15 días $10 $100
Rápido 6-9 días $25 $500
Nueva Zelanda Estándar 8-15 días $10 $100
Rápido 10-12 días $25 $500
Reino Unido Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Suecia Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Francia Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Alemania Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Malasia Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Singapur Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
RAE de Hong Kong Estándar 4-6 días $10 $100
Rápido 2-4 días $25 $500
Italia Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Países Bajos Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Islas Aland Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Albania Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Andorra Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Armenia Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Austria Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Bélgica Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $10 $100
Bosnia y Herzegovina Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Bulgaria Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Croacia Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Chipre Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Chequia Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Dinamarca Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 6-10 días $25 $500
Estonia Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Islas Faroe Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Finlandia Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Georgia Estándar 12-18 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Gibraltar Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Grecia Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Groenlandia Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Guadalupe Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Guernesey Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Ciudad del Vaticano Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Hungría Estándar 10-15 días $10 $100
Rápido 8-12 días $25 $500
Islandia Estándar 12-18 días $10 $100
Rápido 8-12 días $10 $100
Irlanda Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Isla del hombre Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Jersey Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Letonia Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Liechtenstein Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Lituania Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Luxemburgo Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Malta Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Mayotte Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Moldavia Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Mónaco Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Montenegro Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
macedonia del norte Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Noruega Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Polonia Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Portugal Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Reunión Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Rumania Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
San Marino Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Serbia Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Eslovaquia Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Eslovenia Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
España Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Svalbard y Jan Mayen Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Suiza Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Nigeria Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Indonesia Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Maldivas Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Filipinas Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Tailandia Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Vietnam Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Rusia Estándar 10-15 días $25 $500
Rápido 8-12 días $10 $100
Bielorrusia Estándar 8-15 días $10 $100
Rápido / / /
Paraguay Estándar 8-15 días $10 $100
Rápido / / /
Perú Estándar 8-15 días $10 $100
Rápido / / /
Katar Estándar 9-13 días $10 $100
Rápido / / /
Arabia Saudita Estándar 8-11 días $10 $100
Rápido / / /
Sudán del Sur Estándar 8-15 días $10 $100
Rápido / / /
Uruguay Estándar 8-15 días $10 $100
Rápido / / /
Tanzania Estándar 8-15 días $10 $100
Rápido / / /
Omán Estándar 7-10 días $10 $100
Rápido / / /
Baréin Estándar 9-13 días $10 $100
Rápido / / /
Japón Estándar 8-12 días $10 $100
Rápido 6-10 días $10 $100
Kuwait Estándar / / /
Rápido 9-13 días $10 $100
Emiratos Árabes Unidos Estándar / / /
Rápido 10-15 días $10 $100
Brasil Estándar / / /
Rápido 8-12 días $10 $100
México Estándar / / /
Rápido 8-12 días $10 $100
Pavo Estándar / / /
Rápido 8-12 días $10 $100
Corea del Sur Estándar 8-15 días $10 $150
Rápido / / /
India Estándar 10-15 días $10 $150
Rápido / / /
Taiwán Estándar / / /
Rápido 3-5 días $20 $500
  • En stock: Los artículos almacenados en nuestras instalaciones suelen enviarse en un plazo de 2 días hábiles a partir de la fecha de compra. Las piezas grabadas, que requieren personalización, generalmente se envían en un plazo de 3 días hábiles.
  • Hecho a medida: Elaborados especialmente para usted, estos artículos requieren de 15 a 30 días para su procesamiento después de realizar el pedido.
  • Pedido personalizado: Estos artículos se fabrican a medida según sus especificaciones y, por lo general, requieren de 30 a 45 días hábiles para su procesamiento después de realizar su pedido.
  • Hacer un pedido: Los artículos disponibles para la compra pero que aún no están en stock se pondrán en cola para su envío en cuanto estén disponibles. Esto suele tardar entre 30 y 50 días. 

*Nota: El certificado de diamante IGI requiere de 5 a 8 días adicionales para su procesamiento antes del envío. El envío exprés no acelera el proceso de preparación del pedido.

Todos los envíos internacionales se entregan sin el pago de aranceles ni impuestos. Esto significa que los clientes son responsables de cubrir cualquier arancel, impuesto u otro cargo que exijan las políticas aduaneras locales.

  • PASCAL no puede proporcionar información específica sobre los tipos impositivos de su país, ya que estos pueden variar considerablemente.
  • Muchos países no cobran aranceles de importación sobre artículos personales de un valor inferior a cierto límite. Sin embargo, las joyas suelen estar sujetas a impuestos, por lo que recomendamos consultar la normativa aduanera local para evitar sorpresas.
  • Para que el paquete pueda ser entregado, el cliente deberá pagar todos los aranceles aduaneros, impuestos y demás tasas.

Entendemos que esperar su pedido puede ser frustrante. Si bien siempre nos esforzamos por cumplir con nuestros plazos de entrega estimados, a veces pueden ocurrir retrasos imprevistos. Para obtener la información más actualizada sobre el estado de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat en vivo o por correo electrónico (support@pascaldesign.comEstarán encantados de proporcionarle una actualización detallada.

Realizar el seguimiento de su pedido de PASCAL es sencillo. Una vez que su paquete haya salido de nuestro almacén, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con los detalles de seguimiento. Puede utilizar esta información para seguir el recorrido de su envío. También puede realizar el seguimiento de su pedido directamente en nuestro sitio web haciendo clic aquí. aquí.

Para garantizar la entrega segura de su pedido, no realizamos envíos a apartados postales, direcciones APO/FPO/DPO ni a empresas de reenvío de paquetes. Sin embargo, puede utilizar un apartado postal como dirección de facturación.

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