¿Que es Klarna?
Klarna es el servicio de compras y pagos líder a nivel mundial, que brinda experiencias de compras y compras más inteligentes y flexibles a 90 millones de consumidores activos en más de 250 000 comerciantes en 17 países.
Klarna ofrece pagos directos, opciones de pago después de la entrega y planes de pago a plazos en una experiencia de compra sin problemas con un solo clic que permite a los consumidores pagar cuándo y cómo prefieren.
¿Cómo funciona Klarna Pay In 4?
- Utilice su propia tarjeta de débito o crédito válida, u otro método de pago aceptado, para pagar (sin tarjetas prepagadas).
- El primer pago se carga cuando el comerciante completa su pedido (esta es generalmente la fecha de envío para los pedidos en línea).
- Los siguientes 3 pagos se realizan automáticamente cada 2 semanas después de su primer pago (los pagos son cada 15 días para los residentes de California).
- Klarna no cobra intereses con Pagar más tarde en 4 ni cargos a menos que no realice un pago o, en algunas circunstancias, se devuelva su pago.
- Si devuelve o cancela cualquier parte de su compra, puede obtener un reembolso de Klarna dependiendo de cómo la tienda maneje las devoluciones y cancelaciones. Si se le debe un reembolso de Klarna en un pedido devuelto o cancelado, le devolveremos el saldo a su método de pago original.
- Si tiene preguntas sobre la calidad o el envío de su pedido, comuníquese con el comerciante donde realizó la compra.
- Se puede cobrar un cargo por demora de hasta $7 si cualquier pago programado permanece sin pagar después de 10 días (esto nunca excederá el 25% del monto de su pago a plazos).
- Dependiendo de su método de pago, su institución financiera puede cobrarle intereses u honorarios bajo su acuerdo con ellos. Si tiene alguna pregunta sobre estos cargos, póngase en contacto con su proveedor de métodos de pago.
Devolver su pedido
Si devuelve su mercancía, Klarna reducirá automáticamente el importe adeudado. Tenga en cuenta que las devoluciones están sujetas a nuestra Política de devolución Páginas. Si ya pagó un pedido reembolsado, Klarna reembolsará el saldo a su método de pago original.
Preguntas frecuentes
¿Me notificarán sobre mis cuotas?
Klarna notifica a los clientes con recordatorios de pago a través de SMS y correo electrónico antes de que venza cada pago.
¿Cuándo es mi primer p Klarna¿Ayment debido?
Su primer pago del 25% del precio total de la compra se debe realizar en el momento del pago. Los tres pagos restantes se facturarán automáticamente, cada dos semanas a partir de la fecha del primer pago.
Tendrás un plazo de 30 días para pagar tu Pago posterior en factura digital a 30 días. Este período comienza cuando el comerciante confirma el envío de los bienes, y el último día de dicho período es la "Fecha de vencimiento". Tan pronto como se envíe un artículo, Klarna recibirá una notificación del comerciante y Klarna le enviará un correo electrónico informándole la fecha límite para realizar el pago, junto con detalles sobre cómo debe realizarse el pago. Su pago se debe a Klarna antes de las 8:00p. m. hora del este en su fecha de vencimiento.
¿Puedo pagar mis cuotas de Klarna antes de tiempo?
¡Por supuesto! Puede iniciar sesión en el sitio web oficial de Klarna y luego elegir el pedido que desea pagar antes en el Portal del cliente.
¿Hay una tarifa para usar pagar 4 cuotas sin intereses?
No hay cargos cuando usted sigue el calendario de pagos. Revise los términos del producto para las tarifas aplicables.
Saber más sobre Klarna
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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Klarna?
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Klarna Aquí .
Política de privacidad de Klarna
Nos asociamos con Klarna, quien puede recopilar información personal cuando interactúa con nuestro sitio. La recopilación y el uso de esta información están sujetos a la política de privacidad que se encuentra aquí: Política de privacidad de Klarna .