60-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht
Wir bieten eine 60-tägiges Rückgabe- oder Umtauschfenster für Gegenstände, die unbenutzt und im originalen, wiederverkaufbaren ZustandUm eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, bitte Kontaktieren Sie unser Team unter support@pascaldesign.com bevor Sie etwas zurückschicken. Nicht autorisierte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.
Rücksendekosten
- Wenn Sie den falschen Artikel erhalten oder Ihr Produkt beschädigt oder defekt, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.
- Für alle anderen Rücksendungen trägt der Kunde die Versandkosten. Sie können wählen zwischen Frankieren Sie das Rücksendeetikett oder haben die Kosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen (typischerweise mindestens 25 $).
Ausnahmen
Bitte beachten Sie, dass wir Akzeptieren Sie keine Rücksendungen, Umtausch oder Rückerstattungen für personalisierte oder gravierte Artikel.
Wie kann ich zurückkehren?
Bitte kontaktieren Sie unser Serviceteam unter support@pascaldesign.com für die Rückfrage.
Sobald Ihre Rücksendung genehmigt ist, Verpacken Sie den Artikel sorgfältig wieder in der Originalverpackung, einschließlich sämtliches Originalzubehör.
Wenn Sie sich in der U.S.können Sie eine vorausbezahltes Rücksendeetikett von unserem Kundenservice-Team. Für Kunden außerhalb der USA.S., bitten wir Sie, die Rücksendung an unsere Internationales Lager.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden Rückerstattungen in der Regel innerhalb von 7 Werktage. Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt und können dauern 2–5 Werktage erscheinen, abhängig von Ihrer Bank.