AUF LAGER

Es ist in unseren Einrichtungen und bereit für ein neues Zuhause! Vorrätige Artikel werden in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen ab Kaufdatum versandt. Auf Lager Gravuren und Monogramme brauchen einige Zeit, um personalisiert zu werden, und werden in der Regel innerhalb von 8 Werktagen ab Kaufdatum versandt.

VERSAND SPÄTER

Wir haben es noch nicht zur Hand, aber es kommt bald! Keine Sorge, Sie können es immer noch kaufen, und Ihre Bestellung wird in die Warteschlange aufgenommen, um versendet zu werden, sobald sie verfügbar ist! Das voraussichtliche Versanddatum wird auf der Produktseite und beim Check-out als Referenz angegeben. Sie sehen es über der Schaltfläche „Zum Warenkorb hinzufügen“. Bitte beachten Sie, dass Sie zum Zeitpunkt der Bestellung belastet werden.

AUF BESTELLUNG

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, müssen wir das Stück fertigen, da es speziell für Sie angefertigt wird und die Bearbeitung etwas länger dauern kann. Achten Sie darauf, das voraussichtliche Versanddatum auf der Produktseite zu notieren, damit Sie entsprechend planen können.

Bestellungen sind innerhalb von 12-18 Tagen ab dem Datum der Bestellung versandfertig. Bitte klicken Sie hier Um die Lieferzeit Ihres Landes zu überprüfen.

Für Ihre Sendung können Zölle und Steuern anfallen, für die Sie verantwortlich sind. Bitte beachten Sie, dass Pascal keine Kontrolle über diese Gebühren hat und wir nicht sagen können, wie hoch die Kosten sein werden, da sie von Land zu Land unterschiedlich sind. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt. Beachten Sie, dass wir Ihnen bei der Lieferung gezahlte Zölle und Steuern nicht erstatten können

Pascal-Schmuck kann in die meisten Länder und Regionen der Welt versendet werden. Sie können die von uns angebotenen Optionen sehen, wenn Sie beim Auschecken die Adresse eingeben

Um die Sicherheit der Ware zu gewährleisten, bitten wir Sie dringend, das Paket selbst zu unterschreiben und entgegenzunehmen

Deine Bestellung
Wenn Sie ein Pascal-Konto haben, melden Sie sich einfach an und wählen Sie im Dropdown-Menü unter Ihrem Namen „Meine Bestellungen“ aus. Dort finden Sie die Bestellnummer! Wenn Sie noch kein Konto erstellt haben, keine Sorge! Sie können jederzeit eine mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben.

Beachten Sie auch, dass wir bei jeder Bestellung eine Bestellbestätigungs-E-Mail senden, die an dieselbe E-Mail-Adresse gesendet wird, die für den Kauf verwendet wurde. Achten Sie darauf, alle Posteingänge zu überprüfen, da sie in den Junk-/Spam-Ordner gelangen können

Da jedes Werk von Pascal speziell für Sie angefertigt wird, können wir die Bestellung nicht für Sie stornieren

Sie können uns gerne innerhalb einer Stunde nach Ihrer Bestellung kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um die Änderung zu berücksichtigen, bevor die Bestellung bearbeitet wird

Bitte beachten Sie, dass wir die Änderung nicht garantieren können, da unser Team hart daran arbeitet, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Nachdem die Bestellung versandt wurde, kann Pascal die Lieferadresse nicht mehr aktiv ändern. Sie können den Spediteur kontaktieren, um Ihre Anfrage zu übermitteln, aber Pascal kann nicht garantieren, dass der Spediteur Ihre Anforderungen erfüllt und die Lieferadresse ändert

Melden Sie sich zunächst jederzeit bei Ihrem Pascal-Konto an und wählen Sie „Meine Bestellungen“, um Ihren Bestellstatus zu überprüfen. Sobald Ihre Bestellung verpackt und versandbereit ist, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, damit Sie ihre Aktivitäten auf dem Weg zu Ihnen im Auge behalten können.

Sie haben kein Konto?
Kein Problem! Sie können jetzt immer noch ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben, und es wird unter „Meine Bestellungen“ angezeigt.

Tracking-Nummern werden automatisch gesendet, sobald Ihre Bestellung verpackt ist! Sobald der Kurier das Paket abholt und in das System einscannt, können die Sendungsverfolgungsnummer verwendet werden, um die Informationen zu Ihrer Bestellung anzuzeigen. Dies kann einige Stunden dauern und wenn die Bestellung am Wochenende gepackt wurde, wird sie am nächsten verfügbaren Werktag aktualisiert

Pascal bietet ein 60-tägiges Rückgabe- oder Umtauschrecht und eine zweijährige Garantie für unsere Produkte.

Sie müssen zunächst eine Autorisierungsnummer für Ihr Paket anfordern. Um eine Autorisierungsnummer zu erhalten, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter order@pascaldesign.com .

Versenden Sie Ihr Paket NUR mit UPS oder DHL und versichern Sie das Paket zum vollen Kaufpreis. Geben Sie aus Sicherheitsgründen bei der Versicherung des Pakets den Inhalt nicht bekannt.

Pascal haftet nicht für Verluste oder Schäden, die während des Versands entstehen.

Weitere Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie . Bei weiteren Fragen oder Bedenken kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Order@Pascaldesign.com

Sie dürfen Produkte nur für den persönlichen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf erwerben. Indem Sie Ihre Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie Produkte nur für den persönlichen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf kaufen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen

Edler Schmuck sollte das Letzte sein, was Sie anziehen, bevor Sie das Haus verlassen, und das Erste, was Sie ausziehen, wenn Sie nach Hause kommen.

Es ist "fein" und empfindlich und sollte auch so behandelt werden. Entfernen Sie Ringe vorsichtig von den Seiten und niemals vom oberen Stein

Wir empfehlen, Schmuck vor dem Schwimmen abzulegen, da Chemikalien, die zur Behandlung von Schwimmbädern verwendet werden, Schmuck beschädigen können und kühlere Temperaturen dazu führen können, dass Ihre Fingergröße kleiner wird und sich Ringe vom Finger lösen können

Legen Sie auch Ihren Schmuck am besten vor dem Duschen ab, da sich Seifen, Shampoos etc. in Ohrringen, Halsketten, Armbändern und Ringen verfangen können.

Wenn Sie Ihren Schmuck lieber anbehalten möchten, ist es wichtig, die routinemäßige Pflege im Auge zu behalten

Wenn Sie Ihren Schmuck zum Schlafengehen, Schwimmen, Duschen und für andere Aktivitäten abnehmen, die die Unversehrtheit Ihres Schmuckstücks beeinträchtigen könnten, bewahren Sie bitte jedes Schmuckstück einzeln auf, um Verwicklungen und Kratzer zu vermeiden.

Bitte denken Sie daran, dass Massivgold haltbar, aber formbar ist, und mit der Zeit und Abnutzung sind Kratzer zu erwarten

Für eine leichte Reinigung empfehlen wir die Verwendung von mildem Spülmittel und warmem Wasser oder einem Marken-Schmucktuch.

Für eine gründlichere Reinigung empfehlen wir die Verwendung eines Ultraschallreinigers, der sich ideal zum Entfernen winziger Partikel eignet, die sich an schwer zugänglichen Stellen festsetzen

Zunächst einmal entschuldigen wir uns! Bitte senden Sie Ihre Bestellnummer und ein Foto des defekten oder falschen Teils an Order@pascaldesign.com

Unser Customer Happiness Team hilft Ihnen gerne bei der Lösung dieses Problems

Wir empfehlen nicht, unsere Produkte von externen Juwelieren bearbeiten zu lassen

Pascal akzeptiert Kreditkarte, Debitkarte, Paypal und Klarna als Zahlungsmethoden.

Ihre Zahlungsmethode wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet, auch für Artikel, die später versandt und/oder auf Bestellung gefertigt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Bestellung in die Warteschlange gestellt wird, um so schnell wie möglich ausgeführt und versendet zu werden

Bitte beachten Sie, dass wir nach Aufgabe der Bestellung die Zahlungsmethode und/oder Währung nicht mehr ändern können.

• Kreditkarte oder Debitkarte
  Wenn Sie ein Pascal-Konto haben, werden Ihre Standard-Rechnungsinformationen an der Kasse angezeigt. Andernfalls können Sie die Zahlungsdaten zum Zeitpunkt der Bestellung manuell eingeben. Bitte beachten Sie, dass die Transaktion je nach den Einschränkungen Ihrer Karte von der Bank abgelehnt werden kann
  
  Pascal behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der verwendeten Karte festzustellen und zu überprüfen und kann je nach Ergebnis dieser Überprüfungen Transaktionen ablehnen

• Paypal
  Klicken Sie einfach während des Bezahlvorgangs auf die Option PayPal, wo Sie aufgefordert werden, sich bei Ihrem PayPal-Konto anzumelden. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, werden Sie auf die Seite von Pascal weitergeleitet

• Klara
  Weitere Informationen finden Sie unter Bezahlen mit Klarna .

Geben Sie einfach den Rabattcode ein, indem Sie das Feld Haben Sie einen Rabattcode? Schaltfläche im Warenkorb gefunden. Auf jede Bestellung kann ein Limit von einem Rabatt gewährt werden. Wenn ein zweiter Rabattcode angewendet wird, wählt unser System automatisch das bessere Angebot aus und der andere Rabatt wird nicht angewendet. Rabattcodes können nicht in Verbindung mit Rabattcodes für kostenlosen Versand, Empfehlungsguthaben, Empfehlungscodes oder anderen Arten von Rabatten verwendet werden. Pascal hat das Recht, Bestellungen mit mehr als einem Rabattcode zurückzuhalten und/oder zu stornieren

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