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Envío posterior
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Hecho por encargo
Una vez que se haya realizado su pedido, necesitamos elaborar la pieza ya que se está haciendo especialmente para usted, y puede tomar un poco más de tiempo para ser procesado. Asegúrese de anotar la fecha estimada de envío en la página del producto para que pueda planificar en consecuencia.
Los pedidos están listos para el envío en 12-18 días desde la fecha de realización del pedido. Por favor, haga clic aquí para consultar el tiempo de envío de su país.
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Los productos de PASCAL pueden enviarse a la mayoría de los países y regiones del mundo. Puedes ver las opciones que ofrecemos cuando ingresas la dirección al realizar el pago.
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Como cada una de las piezas de PASCAL está especialmente diseñada para usted, no podemos cancelar el pedido. Sin embargo, en caso de una emergencia o un problema inesperado, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio para obtener ayuda.
No dude en contactarnos dentro de la hora siguiente a la realización de su pedido y haremos todo lo posible para acomodar el cambio antes de que el pedido sea procesado.
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PASCAL ofrece una política de devolución o cambio de 60 días y una garantía de dos años para nuestros productos.
Primero debe solicitar un número de autorización para su paquete. Para obtener un número de autorización, contáctenos por correo electrónico en order@pascaldesign.com.
Envíe su paquete solo a través de UPS o DHL y asegure el paquete por el precio total de compra. Por razones de seguridad, no revele el contenido al asegurar el paquete.
PASCAL no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que ocurra durante el envío.
Encuentre más información sobre devoluciones y cambios en Política de reembolso. Para más consultas o inquietudes, por favor contáctenos por correo electrónico en order@pascaldesign.com.
Puede comprar productos solo para uso personal y no para reventa. Al realizar su pedido, usted certifica que está comprando productos únicamente para uso personal y no para reventa. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por cualquier motivo sin explicación.
Materiales para el cuidado del producto
Las joyas finas deben ser lo último que se ponga antes de salir de casa y lo primero que se quite al llegar a casa.
Es "fina" y delicada, y debe tratarse como tal. Para los anillos, quítelos suavemente por los lados, y nunca por la piedra superior.
Sugerimos quitarse las joyas antes de nadar, ya que los químicos usados para tratar las piscinas pueden dañar las joyas y las temperaturas más frías pueden reducir el tamaño de su dedo, lo que puede hacer que los anillos se salgan del dedo.
También es mejor quitarse las joyas antes de ducharse, ya que los jabones, champús, etc., pueden quedar atrapados en los pendientes, collares, pulseras y anillos.
Si prefiere mantener sus joyas puestas, es importante mantenerse al día con el mantenimiento rutinario.
Cuando se quite sus joyas para dormir, nadar, ducharse y cualquier otra actividad que pueda afectar la integridad de su pieza, por favor guarde cada pieza individualmente para evitar enredos y arañazos.
Por favor, tenga en cuenta que el oro es duradero pero maleable, y se esperan arañazos con el tiempo y el uso.
Para una limpieza ligera, recomendamos usar jabón para platos suave y agua tibia, o una toallita para joyería de marca.
Para una limpieza más profunda, recomendamos usar un limpiador ultrasónico, que es ideal para eliminar pequeñas partículas que quedan atrapadas en áreas de difícil acceso.
¡Primero que nada, nuestras disculpas! Por favor, envíe su número de pedido y una foto de la pieza defectuosa o incorrecta a order@pascaldesign.com.
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a resolver esto
No recomendamos que nuestros productos sean reparados por joyeros externos.
Pagos
PASCAL acepta tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal y Klarna como métodos de pago.
Su método de pago se carga en el momento en que se realiza el pedido, incluyendo los artículos que se envían más tarde y/o hechos por encargo. Esto asegurará que su pedido se coloque en la cola para ser procesado y enviado lo antes posible.
Tenga en cuenta que una vez realizado el pedido, no podemos cambiar el método de pago y/o la moneda.
- Tarjeta de crédito o débito
Si tiene una cuenta PASCAL, su información de facturación predeterminada aparecerá en el pago. De lo contrario, puede ingresar manualmente los detalles de pago al realizar el pedido. Tenga en cuenta que, dependiendo de las restricciones de su tarjeta, el banco puede rechazar la transacción.
PASCAL se reserva el derecho de detectar y verificar la validez de la tarjeta utilizada y puede rechazar transacciones según el resultado de estas verificaciones.
- PayPal
Simplemente haga clic en la opción PayPal durante el pago, donde se le pedirá que inicie sesión en su cuenta PayPal. Una vez completado el pedido, será redirigido al sitio de PASCAL.
- Klarna
Por favor, consulte Pagar con Klarna para más información.
Simplemente ingrese el código de descuento usando el botón ¿tiene un código de descuento? que se encuentra en el carrito. Se puede aplicar un límite de un descuento por pedido. Si se aplica un segundo código de descuento, nuestro sistema seleccionará automáticamente la mejor oferta y el otro descuento no se aplicará. Los códigos de descuento no se pueden usar junto con códigos de descuento de envío gratuito, crédito por referidos, códigos de referido ni ningún otro tipo de descuento. PASCAL se reserva el derecho de retener y/o cancelar pedidos que usen más de un código de descuento.
Política de privacidad
Por favor, revise la Política de Privacidad de PASCAL para más información.
Contacto
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Pedido
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Marca y Filosofía
PASCAL es una marca de diamantes de colores con sede en California, inspirada en el innovador científico y filósofo del siglo XVII, Blaise Pascal, cuyos estudios sobre la presión revelaron los secretos de la formación del diamante.
Nuestra misión es 'Crear Diamantes para los Momentos Más Brillantes.' Creemos que la vida es una cascada de momentos brillantes, desde triunfos monumentales hasta alegrías silenciosas. Así como los diamantes se forjan bajo una presión inmensa para revelar su fuerza y belleza, también lo son nuestras experiencias más significativas. PASCAL existe para celebrar estos momentos imborrables.
Combinando el encanto atemporal del diseño clásico con el atractivo vívido de los diamantes de colores cultivados en laboratorio, nuestras creaciones son más que simples joyas; son hitos, reliquias y símbolos de una vida vivida con belleza.
PASCAL tiene su sede orgullosamente en California, donde nuestros diseños impulsados por la cultura y la estética de los años 80 y 90 toman forma, rompiendo los límites del lujo convencional.
Los diseños de PASCAL nacen de un universo de inspiración. Nos inspiramos en el ritmo dinámico del deporte, la textura de la vida cotidiana, la melodía de la música y la geometría de la arquitectura. Elementos clásicos de todos los ámbitos de la vida y los "Grandes Momentos" del mundo despiertan nuestra creatividad. Nuestra misión principal, "Crear diamantes para el momento más brillante," nos impulsa a transformar estas inspiraciones en arte portátil. Nuestro objetivo es crear piezas que acompañen y celebren los hitos personales y brillantes en la vida de cada usuario. Nuestra estética fundamental rinde homenaje al estilo retro de principios del siglo XX, capturando su elegancia y sensibilidad estructurada mientras lo reinterpretamos para una audiencia contemporánea.
PASCAL redefine el lujo celebrando la individualidad a través de una combinación única de inspiración científica, visión artística y artesanía ética. A diferencia de las marcas tradicionales, defendemos los vibrantes diamantes de colores cultivados en laboratorio en diseños que son tanto minimalistas como geométricos.
Nuestro propósito es inmortalizar los momentos más brillantes de la vida, transformándolos en arte portátil que refleja tanto la historia personal como una ética sostenible y visionaria. Cerramos la brecha entre la filosofía heredada y el lujo moderno y ecológico.
Sí. En PASCAL, la sostenibilidad no es una idea secundaria; es nuestra base. Lideramos la industria redefiniendo los estándares éticos desde el corazón de nuestra cadena de suministro hasta la creación final y pulida.
Elaboramos nuestros exquisitos diamantes para reflejar el brillo de la naturaleza sin su costo, promoviendo un futuro donde el lujo profundo y la responsabilidad inquebrantable coexisten. Cada innovación está guiada por un respeto a la vida y a nuestro planeta compartido, mientras iluminamos un camino hacia un sistema de moda revolucionario y responsable.
Sí, PASCAL abraza el futuro del lujo. Casi todos nuestros productos cuentan con exquisitos diamantes cultivados en laboratorio o gemas cultivadas en laboratorio, lo que permite un brillo y color inigualables mientras mantenemos nuestro compromiso con la sostenibilidad.
Para atender a diversos gustos minimalistas, una pequeña selección curada de nuestros modelos básicos está elaborada sin gemas, enfocándose únicamente en la forma geométrica y el trabajo en metal.
La estética geométrica y minimalista de PASCAL encuentra sus raíces en el estilo retro de principios del siglo XX. Esta época se definió por la búsqueda de claridad, formas estructuradas y una elegancia equilibrada. Destilamos inspiración de fuentes modernas como la arquitectura y la música a través de esta lente atemporal, creando líneas limpias y diseños intencionados. Este enfoque es filosófico: se centra en la belleza esencial, asegura que los diamantes sigan siendo el foco central y crea piezas que complementan al portador con una sofisticación duradera.
PASCAL cree que el verdadero lujo reside en el arte que se puede llevar puesto. Cada pieza está diseñada para ser tan funcional como hermosa. Para los relojes PASCAL, esto significa alojar movimientos fiables y precisos dentro de cajas diseñadas artísticamente y proteger las esferas con cristal de zafiro resistente a los arañazos. Para las joyas PASCAL, implica diseñar engastes seguros que maximicen el brillo de cada diamante cultivado en laboratorio, asegurando al mismo tiempo que los contornos sean cómodos para llevar todo el día.
Equilibramos meticulosamente el impacto estético con el diseño ergonómico, asegurando que el arte sirva a la vida y que la funcionalidad se eleve mediante la forma.
Los relojes PASCAL son considerados relojes finos. Aunque encarnan una estética de alta moda, están fabricados con los rigurosos estándares de la relojería tradicional. Utilizamos materiales premium como acero inoxidable de grado quirúrgico, cristal de zafiro y movimientos precisos, asegurando que no sean solo accesorios, sino instrumentos duraderos del tiempo diseñados para perdurar.
PASCAL resuena con un grupo diverso de personas que comparten una mentalidad de "elegancia consciente":
- Defensores del lujo sostenible: Aquellos que aprecian materiales obtenidos éticamente sin comprometer el estilo.
- Personas conscientes de la moda y versátiles: Individuos que buscan piezas que transicionen sin esfuerzo del día a la noche.
- Celebradores de hitos: Personas que desean marcar triunfos significativos o alegrías silenciosas.
- Individualistas modernos: Hombres y mujeres que buscan una elegancia moderna, neutral en cuanto al género o ligeramente atrevida en sus accesorios.
Sí. PASCAL prospera gracias a la sinergia creativa, colaborando con artistas e íconos que comparten nuestra visión. Recientemente lanzamos la exclusiva colaboración PASCAL x Fanatics, un homenaje al espíritu victorioso de los campeonatos de los Dodgers.
También nos hemos asociado con la estrella emergente del rap femenino Dess Dior, creando una cápsula de joyería única inspirada en su trayectoria personal y visión artística. Estas colaboraciones nos permiten fusionar nuestro mundo de lujo refinado con otros ámbitos de la cultura y el arte.
Producto y Artesanía
Relojes: Movimiento de cuarzo de alta precisión, caja de acero inoxidable 316L, correas de cuero genuino o acero inoxidable, diamantes cultivados en laboratorio y cristal de zafiro resistente a los arañazos.
Joyería: Elaborada en Vermeil de oro de 18k, Oro macizo de 14k o Titanio, con diamantes cultivados en laboratorio y piedras preciosas cultivadas en laboratorio.
Sí, garantizamos la autenticidad y calidad de nuestras piedras. Todos nuestros diamantes principales son Diamantes cultivados en laboratorio certificados por IGI, asegurando que cumplen con estrictos estándares internacionales de corte, color, claridad y peso en quilates.
Los diamantes cultivados en laboratorio se crean en un entorno controlado utilizando tecnología avanzada, replicando el proceso natural de formación de diamantes. Los diamantes extraídos, por otro lado, se obtienen de la tierra mediante la minería.
Beneficios de los diamantes cultivados en laboratorio:
Ecológicos: Tienen un menor impacto ambiental en comparación con la minería.
Éticos: No hay preocupaciones sobre diamantes de conflicto o prácticas laborales poco éticas.
Rentables: Generalmente son más asequibles que los diamantes extraídos, ofreciendo la misma calidad y brillo.
PASCAL utiliza ambos tipos para atender diversas preferencias mientras mantiene la calidad y la sostenibilidad.
Vermeil de oro de 18K: Con su capa sustancial de oro macizo de 18K sobre plata de ley, el vermeil de oro de 18K no es el típico baño de oro. El vermeil consiste en una capa sustancial de oro macizo de 18K unida a una base de plata de ley de alta calidad. Garantiza una durabilidad excepcional y ofrece la misma apariencia, tacto y calidad que el oro puro a una fracción del costo.
Las piezas PASCAL están diseñadas para la elegancia y resistencia diaria. Los diamantes cultivados en laboratorio que utilizamos tienen una dureza de 10 en la escala de Mohs, lo que los hace excepcionalmente resistentes a los arañazos, siendo uno de los materiales más duros del mundo. Los metales preciosos desarrollarán naturalmente una pátina suave con el tiempo y el uso regular, lo que muchos consideran parte del carácter único del artículo. Para un mantenimiento significativo o pulido para renovar su pieza, nuestro equipo de atención al cliente puede ofrecer soluciones de cuidado personalizadas.
Sí, los relojes PASCAL ofrecen resistencia al agua hasta 30 metros (3 ATM). Esto significa que son adecuados para encuentros cotidianos con el agua, como lavarse las manos, mojarse con la lluvia o salpicaduras accidentales. Sin embargo, no están diseñados para nadar, ducharse, usar sauna ni realizar otras actividades relacionadas con el agua. La exposición al jabón, agua caliente, vapor o presión significativa del agua puede comprometer los sellos de resistencia al agua.
Garantizamos oficialmente que todas las piezas PASCAL son libres de níquel. Este compromiso con materiales hipoalergénicos asegura que nuestras joyas sean seguras y cómodas para un uso prolongado, incluso para quienes tienen piel sensible.
Los relojes PASCAL funcionan con movimientos de cuarzo confiables y de alta precisión, garantizando una medición del tiempo exacta con un mantenimiento mínimo requerido.
Sí. Nuestras piezas están elaboradas con materiales conocidos por sus cualidades amigables con la piel, incluyendo vermeil de oro de 18 quilates, oro de 14 quilates, oro de 18 quilates y titanio. Estos metales son naturalmente hipoalergénicos y libres de níquel, lo que los hace seguros para pieles sensibles.
Cada pieza se elabora bajo un proceso estandarizado de control de calidad. Nuestros artesanos siguen las mismas directrices de producción para la pureza del metal, el engaste de piedras y el acabado. Cada artículo se inspecciona varias veces—durante la fabricación y antes del embalaje—para asegurar que cumple con los estándares de artesanía de nuestra marca.
Estilo y Perspectiva de la Colección
Mejor para hombres: colecciones Paradoxe, Octagonal, Navigator, Timeless Classic y Möbius.
Mejor para mujeres: colecciones Oval, Paradoxe, Mirage y Timeless Classic.
Sí, Paradoxe / Timeless Classic son unisex
También tienen juegos de relojes para parejas
Absolutamente. Aquí tienes algunas formas de combinarlos:
Combina metales: Coordina el tono metálico de la caja de tu reloj (por ejemplo, Vermeil dorado) con tus anillos o pulseras para un look cohesivo.
Combina por forma: Combina nuestros relojes geométricos (como el Octagonal) con piezas de joyería angulares.
Equilibrio en la muñeca: Si usas un reloj llamativo como el Paradoxe, opta por pulseras finas y minimalistas para evitar sobrecargar la muñeca.
Según la ocasión: Elige joyas con acentos de diamantes para realzar un reloj de vestir para la noche.
Ofrecemos diferentes ideas de regalo para distintas ocasiones, los relojes siempre son una buena opción para aniversarios. Un anillo de diamantes también es un excelente regalo de aniversario.
Haz clic en este cuestionario para generar nuestra lista de recomendaciones adecuadas para diferentes personas y ocasiones: Cuestionario de Regalos PASCAL.
Sí, lanzamos productos de edición limitada y colecciones de temporada de vez en cuando. Estas piezas exclusivas están disponibles solo hasta agotar existencias, lo que las convierte en adiciones únicas para cualquier colección.
Octagonal: Audaz pero elegante (27mm x 29mm). Perfecto para ocasiones formales o para quienes aman el diseño estructurado.
Paradoxe: Artístico y audaz (30mm x 44mm). Ideal para momentos casuales y para destacar.
Oval: Una silueta delicada y femenina (24mm x 30mm). Un estilo clásico y vintage adecuado para eventos formales, casuales, nocturnos y especiales.
La colección Relojes Anillo PASCAL es una innovación emblemática, destacándose por su fusión de diseño geométrico y artesanía micro-mecánica en la medición del tiempo. Cada pieza presenta una silueta geométrica distintiva integrada con una esfera de reloj en miniatura completamente funcional. Es delicada, refinada y diseñada con maestría, ofreciendo un iniciador de conversación único que te permite llevar el tiempo como joyería.
PASCAL ofrece relojes para parejas y juegos de anillos.
Haz clic en este cuestionario para generar nuestra lista de recomendaciones adecuadas para diferentes personas y ocasiones: Cuestionario de Regalos PASCAL
Combina metales: Mantente en un solo tono de metal (todo dorado o todo plateado) para un look limpio y sofisticado.
Considera el equilibrio en la muñeca: Usa tu reloj en una muñeca y apila pulseras en la otra, o combina un reloj delgado con una delicada pulsera tipo tenis en el mismo brazo.
Combinación según la ocasión: Deja que el evento dicte el brillo: más diamantes para galas nocturnas, líneas más limpias para la oficina.
Coordina con los escotes: Combina la geometría de tu colgante (Ovalado vs. Octagonal) con el escote de tu atuendo.
Sostenibilidad y Ética
Integramos la sostenibilidad en cada paso de nuestro proceso de diseño y producción. Esto incluye:
Enfoque en Diamantes de Laboratorio: Usar diamantes y piedras preciosas cultivados en laboratorio para ofrecer brillo con un impacto ambiental significativamente reducido.
Durabilidad del Material: Elegir materiales duraderos como oro, titanio y acero inoxidable para minimizar el desperdicio y promover una filosofía de "comprar menos, comprar mejor".
Abastecimiento Ético: Priorizar el abastecimiento responsable y la artesanía ética en todas las colecciones.
Nuestro objetivo es crear piezas atemporales que encarnen el lujo mientras minimizan nuestra huella ambiental.
PASCAL está comprometido con un abastecimiento responsable y transparente:
- Diamantes cultivados en laboratorio: Nuestros diamantes se crean en laboratorios utilizando procesos tecnológicos avanzados, principalmente HPHT (Alta Presión y Alta Temperatura) y CVD (Deposición Química de Vapor). La elección del método depende de las características deseadas; por ejemplo, el CVD se emplea a menudo para diamantes de colores fantasía. Este origen garantiza una cadena de suministro libre de conflictos, ética y trazable.
- Metales preciosos y responsabilidad ambiental: Incorporamos metales preciosos reciclados en una parte de nuestras colecciones. Además, cumplimos con estándares ambientalmente conscientes a lo largo de nuestro proceso de producción. Este enfoque dual minimiza nuestra huella ecológica, asegurando que la creación de nuestras hermosas piezas esté alineada con un compromiso hacia un futuro más sostenible.
Sí. Trabajamos estrechamente con socios manufactureros que siguen directrices éticas, sociales y ambientales reconocidas. Todos los socios se someten a evaluaciones regulares para garantizar que mantengan prácticas laborales responsables, ambientes de trabajo seguros y métodos de producción sostenibles.
Los diamantes cultivados en laboratorio utilizan significativamente menos tierra, agua y energía en comparación con la minería tradicional. No requieren excavaciones a gran escala y generan muchas menos emisiones de carbono. Esto los convierte en una opción más sostenible con el mismo brillo y estructura química que los diamantes extraídos.
Sí. Utilizamos embalajes hechos de materiales reciclables o de origen sostenible siempre que es posible. Nuestras cajas, bolsas y materiales impresos están diseñados para reducir el desperdicio mientras ofrecen una experiencia de desempaque premium.
Experiencia y Servicio al Cliente
En línea: Puedes comprar directamente a través de nuestro sitio web oficial de la marca, o mediante nuestros socios de confianza, incluyendo a Nordstrom, Amazon y TikTok Shop.
Fuera de línea: Nos complace anunciar que en enero de 2026, la primera tienda insignia de PASCAL abrirá sus puertas en 8500 Melrose Ave, West Hollywood, Los Ángeles, CA 90069, EE. UU.. Esperamos darte la bienvenida para que descubras nuestras colecciones seleccionadas en persona.
Sí, PASCAL ofrece servicios de embalaje de regalos y personalización:
Envoltura de regalos: Envoltura clásica, tarjetas de regalo y estampados en caliente están disponibles para hacer que su regalo sea aún más especial.
Personalización:
Relojes: Servicios de grabado y correas intercambiables están disponibles.
Joyería: Servicios de grabado y combinación de cadenas están disponibles para artículos seleccionados.
Todos nuestros productos son 100% auténticos y vienen con certificados de autenticidad cuando corresponde. Cada pieza es cuidadosamente inspeccionada y marcada con el sello correspondiente según los estándares de la industria. Para mayor seguridad, puede verificar a través de nuestro sitio web oficial o contactando a nuestro equipo de atención al cliente.
Nuestra garantía ofrece tranquilidad para su compra, asegurando que lo respaldamos durante 2 años desde la fecha de compra. Si ocurre algún daño en el material o la mano de obra de su joyería, simplemente contáctenos y trabajaremos juntos para encontrar una solución. Estamos comprometidos a producir piezas artesanales de origen responsable, hechas para durar, y confiamos en la calidad de nuestros productos.
Tenga en cuenta que nuestra garantía no cubre artículos perdidos, el desgaste normal como arañazos o anillos doblados, el uso o almacenamiento inadecuado del producto, ni modificaciones realizadas por un tercero fuera de Pascal.
¡Sí! Ofrecemos un servicio profesional de grabado para piezas de joyería seleccionadas, que le permite personalizar su artículo con nombres, fechas o mensajes especiales.
Los relojes y algunas piezas de joyería también pueden ser ajustados por nuestros artesanos expertos para garantizar un ajuste preciso y cómodo.
Si ocurre algún daño en el material o la mano de obra de su joyería o reloj, simplemente contáctenos y trabajaremos juntos para encontrar una solución.