Política de Devolução e Troca em 60 dias
Oferecemos uma janela de devolução ou troca de 60 dias para artigos que estejam não utilizados e em condição original, vendável. Para iniciar uma devolução ou troca, por favor contacte a nossa equipa em support@pascaldesign.com antes de enviar qualquer coisa de volta. Devoluções não autorizadas não serão aceites.
Taxas de Envio de Devolução
- Se receber o artigo errado ou o seu produto estiver danificado ou defeituoso, nós cobriremos o custo do envio de devolução.
- Para todas as outras devoluções, o custo do envio é da responsabilidade do cliente. Pode optar por pagar antecipadamente a etiqueta de devolução ou ter o custo deduzido do seu reembolso (normalmente um mínimo de 25$).
Exceções
Por favor, note que não aceitamos devoluções, trocas ou reembolsos para artigos personalizados ou gravados.
Como voltar?
Por favor, contacte a nossa equipa de serviço em support@pascaldesign.com para questões sobre devoluções.
Assim que a sua devolução for aprovada, por favor embale cuidadosamente o artigo na sua embalagem original, incluindo todos os acessórios originais.
Se estiver localizado nos E.U.A., pode solicitar uma etiqueta de devolução pré-paga à nossa equipa de atendimento ao cliente. Para clientes fora dos E.U.A., pedimos gentilmente que organize e cubra os custos de envio da devolução para o nosso armazém internacional.
Quanto tempo demora a processar a minha devolução?
Assim que recebermos e inspecionarmos a sua devolução, os reembolsos são normalmente processados dentro de 7 dias úteis. Os reembolsos serão emitidos para o seu método de pagamento original e podem demorar 2–5 dias úteis a aparecer, dependendo do seu banco.