Vad är Klarna?
Klarna är den ledande globala betalnings- och shoppingtjänsten, som erbjuder smartare och mer flexibla shopping- och köpupplevelser till 90 miljoner aktiva konsumenter över mer än 250 000 handlare i 17 länder.
Klarna erbjuder direktbetalningar, betalning efter leverans och delbetalningsplaner i en smidig köp-upplevelse med ett klick som låter konsumenter betala när och hur de föredrar.
Hur fungerar Klarna Pay in 4?
- Använd ditt eget giltiga betalkort eller kreditkort, eller annan accepterad betalningsmetod, för att betala (inga förbetalda kort).
- Den första betalningen debiteras när handlaren slutför din beställning (detta är vanligtvis leveransdatumet för onlinebeställningar).
- De nästa 3 betalningarna görs automatiskt varannan vecka efter din första betalning (betalningar sker var 15:e dag för invånare i Kalifornien).
- Klarna tar ingen ränta med betala senare i 4 och inga avgifter om du inte misslyckas med att göra en betalning eller, i vissa fall, om din betalning returneras.
- Om du returnerar eller avbokar någon del av ditt köp kan du få en återbetalning från Klarna beroende på hur butiken hanterar returer och avbokningar. Om du har rätt till en återbetalning från Klarna för en returnerad eller avbokad beställning, kommer vi att återbetala saldot till din ursprungliga betalningsmetod.
- Om du har frågor om kvaliteten eller leveransen av din beställning, vänligen kontakta handlaren där du gjorde köpet.
- En förseningsavgift på upp till 7 USD kan tas ut om någon schemalagd betalning förblir obetald efter 10 dagar (detta kommer aldrig att överstiga 25 % av ditt delbetalningsbelopp).
- Beroende på din betalningsmetod kan din finansiella institution ta ut ränta eller avgifter enligt ditt avtal med dem. Om du har några frågor om dessa avgifter, kontakta din betalningsmetods leverantör.
Returnera din beställning
Om du returnerar dina varor kommer Klarna automatiskt att minska det belopp du är skyldig. Observera att returer omfattas av våra sidor för returpolicy. Om du redan har betalat för en återbetald beställning kommer Klarna att återbetala saldot till din ursprungliga betalningsmetod.
Vanliga frågor
Kommer jag att få meddelande om mina avbetalningar?
Klarna meddelar kunder med betalningspåminnelser via SMS och e-post innan varje betalning förfaller.
När förfaller min första Klarna-betalning?
Din första betalning på 25 % av det totala inköpspriset ska betalas vid kassan. De återstående tre betalningarna faktureras automatiskt varannan vecka från det första betalningsdatumet.
Du har en period på 30 dagar för att betala din "pay later in 30 days" digitala faktura. Denna period börjar när handlaren bekräftar leveransen av varorna, och den sista dagen i denna period är "förfallodatumet". Så snart en vara skickas, får Klarna en avisering från handlaren och Klarna skickar då ett e-postmeddelande till dig med information om datumet då betalningen ska göras, tillsammans med detaljer om hur betalningen ska genomföras. Din betalning ska vara Klarna tillhanda senast kl. 20:00 Eastern Time på ditt förfallodatum.
Kan jag betala av mina Klarna delbetalningar i förväg?
Naturligtvis! Du kan logga in på Klarnas officiella webbplats och sedan välja den beställning du vill betala av i förväg på kundportalen.
Är det en avgift för att använda betalning i 4 räntefria delbetalningar?
Det finns inga avgifter när du följer betalningsschemat. Vänligen granska produktvillkoren för tillämpliga avgifter.
Lär dig mer om Klarna
För mer information om Klarna, klicka bara här.
Hur kan jag kontakta Klarnas kundtjänst?
Du kan kontakta Klarnas kundtjänst här.
Klarnas sekretesspolicy
Vi samarbetar med Klarna, som kan samla in personlig information när du interagerar med vår webbplats. Insamlingen och användningen av denna information omfattas av sekretesspolicyn som finns här: Klarna's privacy policy.