60-dagars retur- och bytespolicy
Vi erbjuder en 60-dagars retur- eller bytesperiod för varor som är oanvända och i original, återförsäljningsbart skick. För att påbörja en retur eller byte, vänligen kontakta vårt team på support@pascaldesign.com innan du skickar tillbaka något. Oauktoriserade returer accepteras inte.
Returfraktavgifter
- Om du får fel vara eller om din produkt är skadad eller defekt, täcker vi returfraktkostnaden.
- För alla andra returer är fraktkostnaden kundens ansvar. Du kan välja att förbetala returetiketten eller få kostnaden avdragen från din återbetalning (vanligtvis minst 25 $).
Undantag
Observera att vi inte accepterar returer, byten eller återbetalningar för anpassade eller graverade föremål.
Hur återvänder man?
Kontakta vårt serviceteam på support@pascaldesign.com vid frågor om returer eller skicka in en förfrågan via vår returportal.
När din retur har godkänts ber vi dig packa om varan noggrant i originalförpackningen, inklusive alla originaltillbehör.
Om du befinner dig i U.S. kan du be vår kundtjänst om en förbetald returetikett. För kunder utanför U.S. ber vi dig ordna och betala returfrakten till vårt internationella lager.
Hur lång tid tar det att behandla min retur?
När vi mottagit och inspekterat din retur behandlas återbetalningar vanligtvis inom 7 arbetsdagar. Återbetalningar kommer att utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod och kan ta 2–5 arbetsdagar att synas, beroende på din bank.